Top.Mail.Ru

Boxberry

  1. Свяжитесь с нами, назовите номер вашего заказа и опишите ситуацию.
  2. Заполните заявление на возврат. Шаблон заявления скачайте здесь.
  3. Возвращаемые товары или заказ целиком необходимо отправить через тот пункт выдачи Boxberry, в котором Вы получали заказ, предварительно заполнив форменное заявление Boxberry на возврат заказа. Не забудьте вместе с товаром отправить заявление на возврат денежных средств.
  4. Сообщите нам об отправке данного заказа.
Внимание! По прибытии товары передаются на склад для экспертизы на предмет сохранности товарного вида и отсутствия механических повреждений.

Если товарный вид и заводская упаковка сохранены в первоначальном виде, то денежные средства высылаются на Ваши реквизиты, указанные в заявлении на возврат. Стоимость услуг по обратной доставке товаров при возврате не компенсируется, кроме случаев обнаружения заводского брака.
Популярные товары