Курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

1. Свяжитесь с нами, назовите номер вашего заказа и опишите ситуацию.
2. Заполните заявление на возврат. Шаблон заявления скачайте здесь.
3. Возвращаемые товары или заказ целиком Вы можете передать нам, заказав платную услугу «возврат курьером». В удобном для Вас месте и в нужное время курьер заберет у Вас товары и доставит на наш склад. Не забудьте вместе с товаром передать заявление на возврат денежных средств. Стоимость услуги по Санкт-Петербургу составляет 290 рублей. По Ленинградской области – от 480 рублей (уточняйте у оператора).
   

Внимание! По прибытии товары передаются на склад для экспертизы на предмет сохранности товарного вида и отсутствия механических повреждений.

Если товарный вид и заводская упаковка сохранены в первоначальном виде, то денежные средства высылаются на Ваши реквизиты, указанные в заявлении на возврат. Стоимость услуг по обратной доставке товаров при возврате не компенсируется, кроме случаев обнаружения заводского брака.