- Свяжитесь с нами, назовите номер вашего заказа и опишите ситуацию.
- Заполните заявление на возврат. Шаблон заявления скачайте здесь.
- Отправьте нам возвращаемые товары или заказ целиком (наиболее удобный адрес подскажет консультант). Не забудьте вместе с товаром отправить заявление на возврат денежных средств.
- Сообщите нам трек номер отправления.
Если товарный вид и заводская упаковка сохранены в первоначальном виде, то денежные средства высылаются на Ваши реквизиты, указанные в заявлении на возврат. Стоимость услуг по обратной доставке товаров при возврате не компенсируется, кроме случаев обнаружения заводского брака.